· Een speelperiode bedraagt 30 of 45 minuten.
· Bij reservering dient u uw naam op te geven. Tevens dient u aan te geven of alle mede squashers over een abonnement beschikken.
· Wij verplichten u bij annulering van de baan om 24 uur van te voren, uiterlijk tot 12.00 uur op de dag zelf, middels het reserveringssysteem de annulering door te geven of het te melden bij de receptie/klantenservice.
· Indien er niet, of niet tijdig een annulering is doorgegeven is Sportbedrijf Lelystad gerechtigd sancties op te leggen. De sancties zijn per abonnement of rittenkaart verschillend. Het jaarabonnement wordt verkort met twee weken op de looptijd. Halfjaarabonnementen worden verkort met een week op de looptijd en 10-rittenkaarten worden verkort met een keer. Bij herhaaldelijk misbruik vervalt het reserveringsrecht.
· Alle abonnementhouders mogen maximaal een half uur per keer per abonnementhouder reserveren.
· Voor het squashen dient u zich ALTIJD te melden bij de receptie.
· Alle abonnementhouders dienen in het bezit te zijn van een polsbandje. Het polsbandje kost € 10,00 (waarvan € 7,45 borg en € 2,55 administratiekosten).
· Abonnementen zijn persoonsgebonden en geeft dus alleen de houder van het abonnement recht op gebruik van de baan. Indien u niet over een abonnement beschikt en de gene met wie u speelt wel, dient er meelift tarief te worden betaald door de persoon zonder abonnement.
· Indien u beschikt over een 10- rittenkaart en heeft u de baan gehuurd, dan kan een 2e of 3e persoon eveneens gebruik maken van de baan zonder bijbetaling.
· Alle abonnementhouders dienen het polsbandje voor het squashen te laten scannen bij de receptie om hun bezoek te laten registeren.
· Voor abonnementhouders geldt dat zij hun polsbandje zichtbaar bij zich moeten dragen. Bij controle van de squashbanen kan hierom worden gevraagd.
· Meelifters betalen (per baan) 50% van het losse baangebruik.
· Meelifters moeten bij controle van de squashbanen de kassabon kunnen tonen.
· Jeugd tot en met 18 jaar heeft recht op 10% korting (niet in combinatie met acties). Er kan bij twijfel om legitimatie worden gevraagd.
· Squashbanen mogen alleen worden betreden met schone sportschoenen, zonder zwarte zolen.
· In schoolvakanties kunnen andere openingstijden gelden.
· Reserveren kan via onze website: www.de-koploper.nl, onder het menu online reserveren. Reserveren kan tot maximaal 2 weken vooruit. Of via telefoonnummer (0320) 285 385 (keuzemenu: toets 2 voor Sportcentrum De Koploper en vervolgens toets 3 voor het reserveren van een squashbaan).